服務
滿足零容忍度需求的服務
每個人總有對某些事物的堅持與信念,比如 玻璃就是要乾淨無暇、衣服必定是純棉的、
顏色是幸運的、不喝無味的水、紙本的溫度、咖啡的香味……,
我們熱愛挑戰這些最挑剔的需求,因為我們也將學會品味更多的生活。
精挑嚴選
如何在繁多的商品,找到可以滿足需求的那一樣,是永不停息的挑戰,我們的商品開發
範圍遍佈全球,每一樣商品的設計理念與功效,皆從使用者的需求角度,
經過仔細的驗證與探討,再將其值得擁有的一面,介紹給需要它的人們
親身體驗
如何知道客戶使用我們商品與服務的感受? 會遇到甚麼問題? 需要知道甚麼知識?
只有親身使用才能為客戶找出答案,我們所銷售的商品,皆經過同事、體驗研究生、
合作的社群親身使用,並將一切優缺點紀錄於我們的體驗資料庫中
客戶感受
再多的研究、問卷與企劃,都比不過來自客戶的真實感受,我們藉由整合客戶行為、客服系統
的數據挖掘技術,研究每一個客戶對產品的感受性差異,藉此滿足每一個客戶獨特的需求
應用開發
- 具備完整靈活的網際網路技術、開發與應用能力,為客戶提供方便、實用的服務
- 提供 粉絲團、社群、生活圈、IG….等社群,符合切身興趣與潮流的圖文、影音、直播內容
- 為分散的個人利基市場,量身打造服務與產品